İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığının 18.12.2020 tarih ve 2171 sayılı yazısına konu 363 TV logosuyla yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun 12.12.2020 tarihinde saat 21:13’te yayınladığı ticari iletişim yayınına ilişkin uzman raporu ile video görüntülerinin incelenmesi ve değerlendirilmesiyle yapılan görüşmeler sonucunda;
Bahse konu yayına ilişkin uzman raporunda ayrıntıları belirtildiği üzere, kuruluşun 12.12.2020 tarihinde saat 21:13’te yayınladığı “Smart Watch M26 Akıllı Saat” isimli ürünün tanıtım ve satışına ilişkin ticari iletişim yayınında; sunucu tarafından; “Bay, bayan, çoluk çocuk hepinizi ilgilendiriyor. Çünkü yönetim sizin için bir yılbaşı hediyesi hazırladı. Açıkçası bir hediye. Çünkü, şu anda 2020'nin en büyük teknolojisini anlatacağım size ve size bir hediyemiz olacak. Şimdi 2020 yılının teknoloji çağının en büyük teknolojisi ney? Cep telefonları ve akılı saatler. Bakın, sevgili izleyenler. Şu anda elimde bir akıllı saat görüyorsunuz. Bu akıllı saatin değeri 800 TL... Bize normalde 800 TL'lik bu saati 380 TL yani yarı yarıya indirdiler. Yarı yarıya. Ama, biz. Madem yılbaşı geliyor. Yönetim dedi ki: Bu ürün bütün bizim izleyen herkesin yılbaşı hediyesi olsun. Bakın fiyatı ne yaptık? Size hediye olsun diye... 69 Lira yaptık size özel yılbaşı hediyesidir. Bak 33 kişiye, sadece 33 kişiye. Sevdiğine bu zamana kadar hiç pahalı bir hediye almadın mı? Al, al. Bugün köprü altlarında sadece pille çalışan saati 200 liraya satıyorlar. Köprü altlarında. Pille çalışan saat pili bittiğinde duran saat var ya onlar bile 200 lira. Sen şarjı olan pille çalışmıyor, şarjı var artı pil derdin yok, en önemlisi dokunmatik en önemlisi bir cep telefonu... Bu bizim size yılbaşı hediyemizdir. 363 TV olarak yönetim 800 liralık bu saati sadece 33 kişi kaldı yalnız son 33 kişiye. Şuna bakın 69 liraya oyuncak saat yok. Siz akıllı saat alıyorsunuz. İşte biz sizi o kadar ailemiz gibi görüyoruz.”, “Smart Watch M26 Akıllı Saat, 0212 700 41 …, 69 TL + Kargo, Kapıda Kredi Kartına Tek Çekim İmkanı, Kredi Kartlarına Vade Farksız 6 Taksit” şeklinde sözlü ve yazılı ifadelerle, söz konusu ürünün tanıtımı ve satışının yapıldığı görülmüştür.
İhlale konu reklamda, sunucu tarafından; "Bak 33 kişiye, sadece 33 kişiye...363 TV olarak yönetim 800 liralık bu saati sadece 33 kişi kaldı yalnız son 33 kişiye..." şeklinde ifadelerle, reklamın 'o güne özel bir sürede' ekrana getirildiği ve izleyicilerin ürünü almalarında, zamanın sınırlı olduğu mesajının verildiği, oysa ki aynı gün saat 15:32'de aynı ürünün tekrardan tanıtım ve satışının ekrana getirildiği, bununla birlikte ürünün piyasa fiyatının 800 TL olduğu arayan izleyicilere 69 TL ye gönderileceği şeklinde gerçeklikle bağdaşmayan beyanlarla pazarlamasının yapıldığı, söz konusu ürün ile ilgili tüketicinin, ekrana yansıtılan telefon hattına hemen ulaşması halinde bu ürüne sahip olabileceği izlenimi verilerek tüketicinin dikkatinin ürüne çekilmesi ve özellikle tele-alışverişte satın alma davranışının hemen ortaya çıkması için strateji kullanıldığı, bu yaklaşım tüketicinin acele etmesi gerektiği aksi halde bir çok özelliğe sahip bu ürünü kaçırabileceği korkusunu inşa ederken, izleyicilerin bu ürünü düşünmeden, araştırma ve karşılaştırma yapmadan hızlıca satın almaya yöneltildiği, dolayısıyla yanıltıcı ve çelişkili bilgilerle izleyicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu kanaatine varılmıştır.
Bu nedenlerle mezkur yayında, 6112 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesinin altıncı fıkrasının (c) bendinin ihlal edildiği sabit görülmüştür.
Bu itibarla; 6112 sayılı Kanun'un 9’uncu maddesinin 6’ncı fıkrasının (c) bendinde yer alan, "Ticari iletişim.....Yanıltıcı olmamak ve tüketicinin çıkarlarına zarar vermemek, zorundadır.” hükmünün ihlali nedeniyle,
6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “8’inci maddenin birinci fıkrasının diğer bentleri ile ikinci ve üçüncü fıkralarında ve bu Kanunun diğer maddelerinde belirlenen ilke, yükümlülük veya yasaklara aykırı yayın yapan ve/veya bu Kanun hükümleri kapsamında Üst Kurul tarafından belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmeyen medya hizmet sağlayıcıya ihlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde birinden yüzde üçüne kadar idari para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk Lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için onbin Türk Lirasından az olamaz.” hükmü uyarınca idari para cezası uygulanması gerektiği,
a) İhlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, kuruluşa %3 oranında idari para cezası uygulanmasına,
Ancak, ihlalin tespit edildiği tarihi itibariyle kuruluşun Kasım 2020 ayına ait ticari iletişim gelir beyanının bulunmadığı değerlendirilerek, televizyon kuruluşları için idari para cezasının 10.000 (onbin) Türk Lirasından az olamayacağından, 2020 yılı için belirlenen yeniden değerleme oranına göre 25.881 (yirmibeşbinsekizyüzseksenbir) Türk Lirası İDARİ PARA CEZASI UYGULANMASINA,
b) 6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin beşinci fıkrasında yer alan “…8’inci maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (d) bentleri dışındaki bentlerini, aynı maddenin ikinci fıkrasını ve bu Kanunun yayın hizmetlerinde ticari iletişimi düzenleyen hükümlerinden herhangi birini yaptırım kararının tebliğinden itibaren bir yıl içinde yirmiden fazla ihlal eden medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayını beş güne kadar durdurulur. Bir yıl içinde aynı ihlalin tekrarı halinde, medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayınının beş günden on güne kadar durdurulmasına; ihlalin ikinci tekrarı halinde ise yayın lisansının iptaline karar verilir. …” hükmü uyarınca işlem tesis edileceği hususunun yapılacak tebligatta bildirilmesine,
Oy birliği ile karar verildi.


