İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığının 25.12.2020 tarih ve 2214 sayılı yazısına konu 363 TV logosuyla yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun 22.12.2020 tarihinde saat 13:54’te yayınladığı ticari iletişim yayınına ilişkin uzman raporu ile video görüntülerinin incelenmesi ve değerlendirilmesiyle yapılan görüşmeler sonucunda;
Bahse konu yayına ilişkin uzman raporunda ayrıntıları belirtildiği üzere, kuruluşun 22.12.2020 tarihinde saat 13:54’te yayınladığı “Akıllı Saat Smart Watch U8” isimli ürünün tanıtım ve satışına ilişkin ticari iletişim yayınında; sunucu tarafından; “Hanımefendiler, beyefendiler, kıymetli konuklarımız, değerli izleyicilerimiz. Bendeniz Orhan UZUN. Tekrar, sizlerle birlikteyim. Yine; şahane bir üründen bahsetmek istiyorum sizlere kıymetli izleyenlerimiz. "Nedir ürünümüz?" diye soracaksınız. Ürünümüz bir akıllı saat….Ve fiyat. Şimdi, ben bu konu üzerinde özellikle durmak istiyorum. Saati sizlere anlatırken fiyatı da unutmayalım tabii ki. 320 Lira yerine 69 Lira. 320 Lira yerine 69 Lira. Ve şu anda sadece 31 tane kaldı. Hemen arayın. Sadece 31 tane kaldı. Ve bu ürünün sahibi olun kıymetli izleyenler…Ve sizler için 363 TV izleyenler için bugün ne yaptık? 320 Lira'dan yalnızca yalnızca 69 Lira'ya indirdik kıymetli izleyenler. Ve şu anda 26 tane kaldı. Hemen arıyorsunuz ve bu ürünü sipariş ediyorsunuz kıymetli misafirlerim. Bakın, numaraları veriyorum hemen size….Hemen arayın. 69 Lira'ya bu akıllı saate sahip olun kıymetli izleyenler….Ve, biz sizler için ne yaptık? 320 Lira yerine yalnızca 69 Liraya bu ürünü indirdik. Ve, şu anda tam 10 tane kaldı. Kıymetli izleyenler, hemen arıyorsunuz…”, “Akıllı Saat Smart Watch U8 , 0212 700 41 …, 69 TL + Kargo, Kapıda Kredi Kartına Tek Çekim İmkanı, Kredi Kartlarına Vade Farksız 6 Taksit" şeklinde sözlü ve yazılı ifadelerle, söz konusu ürünün tanıtımı ve satışının yapıldığı görülmüştür.
İhlale konu reklamda, sunucu tarafından; “...20 Lira yerine 69 Lira. 320 Lira yerine 69 Lira. Ve şu anda sadece 31 tane kaldı. Hemen arayın. Sadece 31 tane kaldı....320 Lira'dan yalnızca yalnızca 69 Lira'ya indirdik kıymetli izleyenler. Ve şu anda 26 tane kaldı... 320 Lira yerine yalnızca 69 Liraya bu ürünü indirdik. Ve, şu anda tam 10 tane kaldı..." şeklinde ifadelerle, reklamın 'o güne özel bir sürede' ekrana getirildiği ve izleyicilerin ürünü almalarında, zamanın sınırlı olduğu mesajının verildiği, oysa ki aynı gün saat 20:36'da aynı ürünün tekrardan tanıtım ve satışının ekrana getirildiği, bununla birlikte ürünün piyasa fiyatının 320 TL olduğu arayan izleyicilere 69 TL ye gönderileceği şeklinde gerçeklikle bağdaşmayan beyanlarla pazarlamasının yapıldığı, söz konusu ürün ile ilgili tüketicinin, ekrana yansıtılan telefon hattına hemen ulaşması halinde bu ürüne sahip olabileceği izlenimi verilerek tüketicinin dikkatinin ürüne çekilmesi ve özellikle tele-alışverişte satın alma davranışının hemen ortaya çıkması için strateji kullanıldığı, bu yaklaşım tüketicinin acele etmesi gerektiği aksi halde bir çok özelliğe sahip bu ürünü kaçırabileceği korkusunu inşa ederken, izleyicilerin bu ürünü düşünmeden, araştırma ve karşılaştırma yapmadan hızlıca satın almaya yöneltildiği, dolayısıyla yanıltıcı ve çelişkili bilgilerle izleyicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu kanaatine varılmıştır.
Bu nedenlerle mezkur yayında, 6112 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesinin altıncı fıkrasının (c) bendinin ihlal edildiği sabit görülmüştür.
Bu itibarla; 6112 sayılı Kanun'un 9’uncu maddesinin 6’ncı fıkrasının (c) bendinde yer alan, "Ticari iletişim.....Yanıltıcı olmamak ve tüketicinin çıkarlarına zarar vermemek, zorundadır.” hükmünün ihlali nedeniyle,
6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “8’inci maddenin birinci fıkrasının diğer bentleri ile ikinci ve üçüncü fıkralarında ve bu Kanunun diğer maddelerinde belirlenen ilke, yükümlülük veya yasaklara aykırı yayın yapan ve/veya bu Kanun hükümleri kapsamında Üst Kurul tarafından belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmeyen medya hizmet sağlayıcıya ihlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde birinden yüzde üçüne kadar idari para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk Lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için onbin Türk Lirasından az olamaz.” hükmü uyarınca idari para cezası uygulanması gerektiği,
a) İhlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, kuruluşa %3 oranında idari para cezası uygulanmasına,
Ancak, ihlalin tespit edildiği tarihi itibariyle kuruluşun Kasım 2020 ayına ait ticari iletişim gelir beyanının bulunmadığı değerlendirilerek, televizyon kuruluşları için idari para cezasının 10.000 (onbin) Türk Lirasından az olamayacağından, 2020 yılı için belirlenen yeniden değerleme oranına göre 25.881 (yirmibeşbinsekizyüzseksenbir) Türk Lirası İDARİ PARA CEZASI UYGULANMASINA,
b) 6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin beşinci fıkrasında yer alan “…8’inci maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (d) bentleri dışındaki bentlerini, aynı maddenin ikinci fıkrasını ve bu Kanunun yayın hizmetlerinde ticari iletişimi düzenleyen hükümlerinden herhangi birini yaptırım kararının tebliğinden itibaren bir yıl içinde yirmiden fazla ihlal eden medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayını beş güne kadar durdurulur. Bir yıl içinde aynı ihlalin tekrarı halinde, medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayınının beş günden on güne kadar durdurulmasına; ihlalin ikinci tekrarı halinde ise yayın lisansının iptaline karar verilir. …” hükmü uyarınca işlem tesis edileceği hususunun yapılacak tebligatta bildirilmesine,
Oy birliği ile karar verildi.


