İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığının 04.01.2021 tarih ve 10 sayılı yazısına konu 363 TV logosuyla yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun 29.12.2020 tarihinde saat 12:21’de yayınladığı ticari iletişim yayınına ilişkin uzman raporu ile video görüntülerinin incelenmesi ve değerlendirilmesiyle yapılan görüşmeler sonucunda;

Bahse konu yayına ilişkin uzman raporunda ayrıntıları belirtildiği üzere, kuruluşun 29.12.2020 tarihinde saat 12:21’de yayınladığı “Akıllı Saat Smart Watch U8” isimli ürünün tanıtım ve satışına ilişkin ticari iletişim yayınında; sunucu tarafından; “Hanımefendiler, beyefendiler, kıymetli izleyicilerimiz, değerli 363 TV izleyenleri. Bendeniz Orhan UZUN. Tekrar, karşınızdayım. Tabii ki tekrar karşınızda olmanın mutluluğunu ve sevincini yaşıyorum... Şimdi, kıymetli izleyicilerimiz yepyeni yepyeni bir ürünle karşınızdayım... Nedir bu ürün? Bu ürün bir akıllı saat. Şimdi kıymetli yönetmenimden bir fiyat rica edeceğim. Fiyatımız gelsin bakalım. Neymiş ne olmuş bu ürünün fiyatı? En son sizler için ne yapmışız?.. 320 Lira yerine yalnızca 99 Lira ödeyeceksiniz. Ve şu anda elimizde 50 tane var. Ve kıymetli izleyicilerimiz hemen 0212 700 41 …numaralı telefonlarımızı ne yapıyorsunuz, arıyorsunuz. Ve bu akıllı saati sipariş ediyorsunuz. Telefonunuzda bulunan her şey bu akıllı saatin içinde mevcut kıymetli izleyiciler. O yüzden ne yapıyorsunuz? Hemen aramaya başlıyorsunuz. 0212 700 41 … numaralı telefonlarımızdan ve yalnızca 99 Lira'ya bu ürünün sahibi oluyorsunuz kıymetli izleyicilerimiz... Veee 79 Lira oldu. İnanamıyorum kıymetli izleyiciler. Bakınız 79 Lira'ya düştü. Ve, 320 Lira'dan düşürdüm. Tabii ki 79 Lira'ya bir akıllı saat almak herkes ister.  O yüzden 0212 700 41 … numaralı telefonlarımızı arıyorsunuz ve bu akıllı saatin sahibi oluyorsunuz kıymetli izleyicilerimiz. Dediğim gibi 46 tane kaldı... elinizi çabuk tutun. İndirim mi geliyor ne oluyor?.. Gözüm ekranda... İnanamıyorum, bakın kıymetli izleyiciler 69 Lira oldu...Şu an yine bir şey oluyor kıymetli izleyiciler... İnanamıyorum 59 Lira'ya düştüüü. Bakın 320 Lira'dan 59 Lira'ya kadar düştü yalnızca sizler için. Haydi sarılın telefonunuza. Ve, 0212 700 41 … numaralı telefonlarımızı arayın...49 Liraaaa. İnanamıyorummm. 49 Lira'ya düştü.…Yalnız 34 kaldı. Haydi durmayın. Sarılın telefonlara.”, "Akıllı Saat Smart Watch U8, 0212 700 41.., Kapıda Nakit Ödeme İmkanı, Kredi Kartlarına Vade Farksız 6 Taksit" şeklinde sözlü ve yazılı ifadelerle, söz konusu ürünün tanıtımı ve satışının yapıldığı görülmüştür.

İhlale konu reklamda, sunucu tarafından; “...Dediğim gibi 46 tane kaldı... elinizi çabuk tutun... Yalnız 34 kaldı. Haydi durmayın. Sarılın telefonlara..." şeklinde ifadelerle, reklamın 'o güne özel bir sürede' ekrana getirildiği ve izleyicilerin ürünü almalarında, zamanın sınırlı olduğu mesajının verildiği, oysa ki aynı gün saat 18:45'te ve farklı zaman dilimlerinde aynı ürünün tekrardan tanıtım ve satışının ekrana getirildiği, bununla birlikte ürünün piyasa fiyatının 320 TL olduğu arayan izleyicilere 49 ve 69 TL’ye gönderileceği şeklinde gerçeklikle bağdaşmayan beyanlarla pazarlamasının yapıldığı, söz konusu ürün ile ilgili tüketicinin, ekrana yansıtılan telefon hattına hemen ulaşması halinde bu ürüne sahip olabileceği izlenimi verilerek tüketicinin dikkatinin ürüne çekilmesi ve özellikle tele-alışverişte satın alma davranışının hemen ortaya çıkması için strateji kullanıldığı, bu yaklaşım tüketicinin acele etmesi gerektiği aksi halde bir çok özelliğe sahip bu ürünü kaçırabileceği korkusunu inşa ederken, izleyicilerin bu ürünü düşünmeden, araştırma ve karşılaştırma yapmadan hızlıca satın almaya yöneltildiği, dolayısıyla yanıltıcı ve çelişkili bilgilerle izleyicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu kanaatine varılmıştır.

Bu nedenlerle mezkur yayında, 6112 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesinin altıncı fıkrasının (c) bendinin ihlal edildiği sabit görülmüştür.

Bu itibarla; 6112 sayılı Kanun'un 9’uncu maddesinin 6’ncı fıkrasının (c) bendinde yer alan, "Ticari iletişim.....Yanıltıcı olmamak ve tüketicinin çıkarlarına zarar vermemek, zorundadır.” hükmünün ihlali nedeniyle,

6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “8’inci maddenin birinci fıkrasının diğer bentleri ile ikinci ve üçüncü fıkralarında ve bu Kanunun diğer maddelerinde belirlenen ilke, yükümlülük veya yasaklara aykırı yayın yapan ve/veya bu Kanun hükümleri kapsamında Üst Kurul tarafından belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmeyen medya hizmet sağlayıcıya ihlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde birinden yüzde üçüne kadar idari para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk Lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için onbin Türk Lirasından az olamaz.” hükmü uyarınca idari para cezası uygulanması gerektiği,

İhlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, kuruluşa %3 oranında idari para cezası uygulanmasına,

Ancak, ihlalin tespit edildiği tarihi itibariyle kuruluşun Kasım 2020 ayına ait ticari iletişim gelir beyanının bulunmadığı değerlendirilerek, televizyon kuruluşları için idari para cezasının 10.000 (onbin) Türk Lirasından az olamayacağından, 2020 yılı için belirlenen yeniden değerleme oranına göre 25.881 (yirmibeşbinsekizyüzseksenbir) Türk Lirası İDARİ PARA CEZASI UYGULANMASINA,

b) 6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin beşinci fıkrasında yer alan “…8’inci maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (d) bentleri dışındaki bentlerini, aynı maddenin ikinci fıkrasını ve bu Kanunun yayın hizmetlerinde ticari iletişimi düzenleyen hükümlerinden herhangi birini yaptırım kararının tebliğinden itibaren bir yıl içinde yirmiden fazla ihlal eden medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayını beş güne kadar durdurulur. Bir yıl içinde aynı ihlalin tekrarı halinde, medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayınının beş günden on güne kadar durdurulmasına; ihlalin ikinci tekrarı halinde ise yayın lisansının iptaline karar verilir. …” hükmü uyarınca işlem tesis edileceği hususunun yapılacak tebligatta bildirilmesine,

Oy birliği ile karar verildi.