İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığının 27.01.2021 tarih ve 163 sayılı yazısına konu 363 TV logosuyla yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun 17.01.2021 tarihinde saat 14:36’da yayınladığı ticari iletişim yayınına ilişkin uzman raporu ile video görüntülerinin incelenmesi ve değerlendirilmesiyle yapılan görüşmeler sonucunda;

Bahse konu yayına ilişkin uzman raporunda ayrıntıları belirtildiği üzere, kuruluşun 17.01.2021 tarihinde saat 14:36’da yayınladığı "Akıllı Saat Smart Watch M26” isimli ürünün tanıtım ve satışına ilişkin ticari iletişim yayınında, sunucu tarafından; “Evet efendim, kıymetli izleyicilerimiz, değerli hanımefendiler, beyefendiler, yine şahane bir ürünle sizlerleyim. Bakınız önümde bir akıllı saatle geldim. (Ekranda 149 TL yazıyor) Şimdi kıymetli yönetmenimden bir indirimli fiyat rica ediyorum. Gelsin bu fiyat bize çok değerli izleyicilerimize indirimli fiyat gelsin, 69 Lira. Şahane şahane bir fiyat... Muhteşem bir akıllı saat alıcaksınız ve inanılmaz bir fiyata 69 Lira'ya....Kıymetli izleyicilerimiz bakın bu spota özel 45 tane kaldı. - ...İnanılmaz bir fiyat. ... Ve bakın bu spota da özel 32 tane kaldı. - ...Yani bu akıllı saatle her şeyi yapabiliyorsunuz. Ne demiştim size, müzikle gelicem dedim bakın müzik geliyor gelsin bakalım... Bakın 69 Lira'ya inanılmaz bir akıllı saat alıyorsunuz kıymetli izleyicilerimiz. Bakın ne dedim arama cevaplama yapabiliyorsunuz, saat üzerinden konuşabiliyorsunuz, efendim müzik dinleyebiliyorsunuz ki bangır bangır ses çıkıyor... Kronometresi var, adımsayarı var, zamanlayıcısı var yani kıymetli izleyenler var da var. - Evet efendim kıymetli izleyicilerimiz bakınız dediğim gibi bu saatle bu akıllı saatle her şeyi yapabiliyorsunuz... Ve inanılmaz bir fiyat. Bakın 69 Lira. Kıymetli izleyiciler bakın dünya kadar para vermeye gerek yok bir saate. Bakın biz sizin için ne yaptık. 69 liraya kadar indirdik... Ve bakın bu spota da özel 5 tane kaldı kıymetli izleyiciler. ... Ve bakın bu spota özel son 1 tane kaldı kıymetli izleyenler. Bakın 69 Liraya şahane bir akıllı saat alıyorsunuz. Yapmanız gereken tek şey 0212 700 41 .. numaralı telefonlardan bizleri aramak kıymetli izleyicilerimiz. Ve bakın bu spota özel 1 tane diyecektim o da gitti. Hayırlı uğurlu olsun şahane bir saat aldınız.”, "Akıllı Saat Smart Watch M26, 0212 700 41 .., Kapıda Nakit Ödeme İmkanı, Kredi Kartlarına Vade Farksız 6 Taksit" şeklinde sözlü ve yazılı ifadelerle, söz konusu ürünün tanıtımı ve satışının yapıldığı görülmüştür.

İhlale konu reklamda, sunucu tarafından; "...Bu spota da özel 45 tane kaldı... Bu spota da özel 32 tane kaldı... Bu spota da özel 5 tane kaldı... Ve bakın bu spota özel son 1 kaldı Bakın 69 Liraya şahane bir akıllı saat alıyorsunuz. Yapmanız gereken tek şey 0212 700 41 .. numaralı telefonlardan bizleri aramak kıymetli izleyicilerimiz. Ve bakın bu spota özel 1 tane diyecektim o da gitti. Hayırlı uğurlu olsun şahane bir saat aldınız .." şeklinde ifadelerle, reklamın “o zaman dilimine özel bir sürede” ekrana getirildiği ve izleyicilerin ürünü almalarında, zamanın sınırlı olduğu mesajının verildiği, bununla birlikte ürünün piyasa fiyatının 149 TL olduğu arayan izleyicilere 69 TL’ye gönderileceği şeklinde gerçeklikle bağdaşmayan beyanlarla pazarlamasının yapıldığı, söz konusu ürün ile ilgili tüketicinin, ekrana yansıtılan telefon hattına hemen ulaşması halinde bu ürüne sahip olabileceği izlenimi verilerek tüketicinin dikkatinin ürüne çekilmesi ve özellikle tele-alışverişte satın alma davranışının hemen ortaya çıkması için strateji kullanıldığı, bu yaklaşım tüketicinin acele etmesi gerektiği aksi halde bir çok özelliğe sahip bu ürünü kaçırabileceği korkusunu inşa ederken, izleyicilerin bu ürünü düşünmeden, araştırma ve karşılaştırma yapmadan hızlıca satın almaya yöneltildiği, dolayısıyla yanıltıcı ve çelişkili bilgilerle izleyicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu kanaatine varılmıştır.

Bu nedenlerle mezkur yayında, 6112 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesinin altıncı fıkrasının (c) bendinin ihlal edildiği sabit görülmüştür.

Bu itibarla;

6112 sayılı Kanun'un 9’uncu maddesinin 6’ncı fıkrasının (c) bendinde yer alan, "Ticari iletişim.....Yanıltıcı olmamak ve tüketicinin çıkarlarına zarar vermemek, zorundadır.” hükmünün ihlali nedeniyle,

6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “8’inci maddenin birinci fıkrasının diğer bentleri ile ikinci ve üçüncü fıkralarında ve bu Kanunun diğer maddelerinde belirlenen ilke, yükümlülük veya yasaklara aykırı yayın yapan ve/veya bu Kanun hükümleri kapsamında Üst Kurul tarafından belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmeyen medya hizmet sağlayıcıya ihlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde birinden yüzde üçüne kadar idari para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk Lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için onbin Türk Lirasından az olamaz.” hükmü uyarınca idari para cezası uygulanması gerektiği,

a) İhlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, kuruluşa %3 oranında idari para cezası uygulanmasına,

Ancak, ihlalin tespit edildiği tarihi itibariyle kuruluşun Aralık 2020 ayına ait ticari iletişim gelir beyanının bulunmadığı değerlendirilerek, televizyon kuruluşları için idari para cezasının 10.000 (onbin) Türk Lirasından az olamayacağından, 2021 yılı için belirlenen yeniden değerleme oranına göre 28.238 (yirmisekizbinikiyüzotuzsekiz) Türk Lirası İDARİ PARA CEZASI UYGULANMASINA,

b) 6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin beşinci fıkrasında yer alan “…8’inci maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (d) bentleri dışındaki bentlerini, aynı maddenin ikinci fıkrasını ve bu Kanunun yayın hizmetlerinde ticari iletişimi düzenleyen hükümlerinden herhangi birini yaptırım kararının tebliğinden itibaren bir yıl içinde yirmiden fazla ihlal eden medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayını beş güne kadar durdurulur. Bir yıl içinde aynı ihlalin tekrarı halinde, medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayınının beş günden on güne kadar durdurulmasına; ihlalin ikinci tekrarı halinde ise yayın lisansının iptaline karar verilir. …” hükmü uyarınca işlem tesis edileceği hususunun yapılacak tebligatta bildirilmesine,

Oy birliği ile karar verildi.